С другой стороны, тестирование приложения на iPhone, например, является гораздо более простым процессом благодаря iOS, что в основном означает отсутствие аппаратного разнообразия. Это также ведет к повышению требований к безопасности данных, поскольку некоторые менее защищенные версии операционной чек лист тестирования мобильного приложения системы могут сделать информацию пользователя уязвимой. Процессы тестирования существуют для того, чтобы разработчики просматривали разрабатываемое ими программное обеспечение, находили недостатки и создавали стратегию их устранения, что делает этап обновления процесса, пожалуй, самым важным.
- В распоряжении разработчика приложений есть несколько различных типов тестирования и несколько методов проведения этих тестов.
- Завершите автоматизированное тестирование относительно рано в цикле мобильного тестирования, поскольку это идеальный инструмент для обнаружения неработающих систем и общих недостатков программы.
- Для тестирования подобных ситуаций используются снифферы – инструменты для перехвата трафика и подмены запросов и ответов.
- Сплошное тестирование мобильных приложений – это процесс, через который проходят компании, когда у них есть готовое мобильное приложение, и который включает в себя прохождение всех этапов работы клиента с приложением.
- Но есть несколько инструментов и лайфхаков, которые помогут несколько упростить этот процесс.
Проведение тщательного тестирования мобильных приложений после разработки каждой новой функции означает, что вы тестируете функции по отдельности, гарантируя, что они правильно закодированы и работают так, как вы ожидаете, без каких-либо ошибок или трудностей. Узнайте больше о том, что такое тестирование мобильных приложений, о различных типах мобильного тестирования и о том, какое тестирование мобильных приложений – ручное или автоматизированное – подходит для организации. Кроме того, тестировщик мобильных приложений проверяет корректность работы программного обеспечения на Android, iOS и других операционных системах отдельно. Тогда как при тестировании веб-приложений можно использовать любую операционную систему. Обеспечение качества (QA, от английского – Quality Assurance) является неотъемлемой частью жизненного цикла разработки любых приложений, включая мобильные. К сожалению, многие упускают из виду критические особенности тестирования мобильных приложений, которые часто приводят к сбоям, ошибкам в работе приложения и плохому качеству обслуживания клиентов.
Понимание этих проблем поможет вам снизить связанные с ними риски и получить значительную выгоду от более эффективного тестирования. Объединяя тесты мобильных приложений, которые не мешают друг другу, в один процесс тестирования, вы экономите время QA на простых, но длительных тестах и позволяете компании выделить больше ресурсов на срочное мобильное тестирование и исправление ошибок. Это выходит за рамки того, как приложение ощущается и функционирует, в частности, изучается целевая аудитория и то, что она ищет в мобильном приложении.
Медленные приложения могут расстраивать пользователей, поскольку им кажется, что они тратят свое время впустую, а данные показывают, что 57% пользователей не будут рекомендовать компанию, если она не реагирует на запросы мобильных пользователей. Нацеленность на отзывчивость и производительность при тестировании идеально подходит для удержания пользователей. После получения обратной связи разработчики проводят тщательное обновление, чтобы улучшить продукт. Разработчик, который проводит тестирование непосредственно перед запуском, уменьшает количество ошибок в программном обеспечении и обеспечивает лучший опыт для пользователя, а все оставшиеся проблемы будут меньше и относительно легко устранимы компанией.
Частые Ошибки При Мобильном Тестировании
Существует несколько форм тестирования мобильных приложений, каждая из которых ищет уникальные особенности приложения. Прохождение всех этих тестов свидетельствует о том, что приложение работает так, как ожидают разработчики, и находится в надлежащем состоянии для запуска в магазинах приложений и предоставления пользователям. Автоматизация не обладает той проницательностью, которой обладает ручное тестирование, поскольку человеческие тестировщики могут предложить качественную информацию, например, о том, как определенная функция ощущается при использовании. Человеческая интуиция может быть еще более важной в мобильных приложениях, поскольку приложения полагаются на прикосновения и, таким образом, чувствуют себя гораздо более связанными с пользователем, чем настольные программы. Для борьбы с этим попробуйте использовать ручное тестирование наряду с автоматизацией, дополняя друг друга и устраняя любые серьезные пробелы в тестировании. Есть несколько типов разработчиков, которые могут извлечь выгоду из сосредоточения внимания на ручном тестировании мобильных приложений, в первую очередь это компании, разрабатывающие небольшие приложения.
Важно отметить, что качественное тестирование — это не только обнаружение дефектов, но и их анализ, документирование и передача команде разработки для исправления. Более того, успешное тестирование требует стратегии и планирования, включая выбор правильных методов тестирования и инструментов. Тестирование позволяет улучшить приложение до того, как оно попадет в смартфоны пользователей, и, соответственно, с большей вероятностью получить положительные отзывы аудитории в сторах и увеличить количество скачиваний. Вооружившись сводкой, руководство проекта теперь может решить, готово ли мобильное приложение к выпуску на рынок. После завершения тестирования приложения, дополнительные параметры и функции, добавленные для проверки на этом этапе, удаляются, и окончательная версия становится готовой для представления общественности. На этом этапе тестирования вы можете добавить для проверки новые функции и изменить настройки на те, которых не будет в финальной версии.
Проверка правильности работы мобильного приложения включает в себя тестирование всех систем внутри приложения, например, убедиться, что приложение-календарь сохраняет встречи и имеет сигнал тревоги, который срабатывает, когда происходит встреча. Некоторые компании разрабатывают промышленные мобильные приложения на заказ для конкретного клиента. В таких случаях роль клиента в процессе мобильного тестирования заключается в том, чтобы сообщить разработчику свои ожидания и спецификации, с которыми команда тестировщиков сравнивает приложение на протяжении всего тестирования. Эта должность предполагает прием на работу и увольнение сотрудников, составление списков дел в отделе и распределение людей по задачам на протяжении всего процесса обеспечения качества. Этот человек в конечном итоге отвечает за качество тестирования мобильного приложения.
Защита конфиденциальной информации пользователей, предотвращение утечек данных и обеспечение защиты от взломов и вредоносного ПО являются важными аспектами тестирования мобильных приложений. При тестировании мобильных приложений важно учитывать различия между операционными системами iOS и Android, так как они имеют разные архитектуры, руководства по проектированию интерфейса и стандарты разработки. Диагностика работы мобильного приложения на разных версиях операционных систем, браузеров и устройств без ошибок или потери функциональности. Тестирование совместимости может быть как на стороне клиента, так и на стороне сервера. В конце процесса вы получаете результаты и оцениваете их, прежде чем приступить к работе над любыми недостатками программного обеспечения. Цель инструментов автоматизации – упростить рабочие процессы QA до такой степени, чтобы начинающие тестировщики находили адаптацию к своим новым задачам невероятно простой.
Автоматизация Тестирования
Если приложение ведет себя так, как ожидается для каждого случая функционального тестирования, оно проходит функциональное тестирование. Компиляция мобильного приложения означает объединение всего кода в единое функциональное приложение, а после свежей компиляции приложения из нового обновления необходимо провести комплексное тестирование мобильного приложения. Тестирование производительности — тип тестирования, при котором проверяют, насколько хорошо приложение работает при различных нагрузках и стрессовых факторах. Например, как оно справляется с внезапными всплесками трафика, как реагирует на большое количество пользователей, может ли обрабатывать большие объемы данных, насколько быстро загружаются страницы и так далее. Благодаря тестированию совместимости разработчики могут обнаружить ошибки в приложениях до их выпуска. Таким образом, на выходе пользователи получат продукт, который будет должным образом работать на различных устройствах и ОС.
Эта операционная система имеет десятки различных ответвлений, используемых множеством производителей, и требует большого внимания для устранения любых потенциальных недостатков безопасности. Одной из главных особенностей тестирования приложений для iOS является то, что платформа имеет закрытый исходный код. Это означает, что ядро разрабатывается Apple и контролируется условиями компании, что делает систему относительно закрытой.
Ресурсы, необходимые приложению для работы на высоком уровне, включают в себя объем оперативной памяти, данных и вычислительной мощности. Это происходит, когда приложение работает медленнее, чем ожидалось, начиная от попытки выполнить определенную функцию и заканчивая слишком долгой загрузкой отдельного изображения. После получения ответов разработчик знает, какие функции в программном обеспечении работают так, как ожидалось, а какие нет, что дает рекомендации для следующих обновлений, прежде чем планировать следующий цикл тестов. Реальные устройства добавляют еще больше сложности, чем устройства в среде, созданной на заказ, что затрудняет точное тестирование без внешних примеров.
Некоторые формы тестирования мобильных приложений, такие как User Acceptance Testing, полагаются на внешних пользователей для проведения мобильного тестирования, поскольку это возможность увидеть, что клиенты думают о продукте. С другой стороны, мобильные приложения на поздних стадиях требуют тестирования от установки до самых сложных функций, и может потребоваться имитация загрузки из магазина приложений. Мобильные тестировщики создают индивидуальную среду тестирования, соответствующую разработанному ими приложению, поскольку максимально точное моделирование процессов приложения повышает надежность тестирования. DevTools — инструменты, которые интегрированы во многие браузеры и среды разработки.
Тестирования мобильного приложения – это проверка всех функций, работоспособности, безопасности и юзабилити готового продукта. Главная задача тестировщика – убедиться в том, что приложение соответствует всему набору характеристик и функционала, которые были описаны в техническом задании. Как правило, для тестирования приложения используют стандартный чек-лист из основных методов и инструментов. При работе с автоматизированным тестированием мобильных приложений тестировщикам необходимо заранее закодировать весь тестовый пример.
Используйте специальные устройства для тестирования, которые не используются в повседневной жизни, чтобы избежать влияния внешних факторов на тестирование и сделать результаты максимально точными. Вы даете своей команде много информации и прочную основу для создания более эффективных обновлений мобильных приложений. Если говорить о платформах тестирования корпоративного уровня, то с ZAPTEST вы не ошибетесь.
В конечном счете, это не вопрос автоматизации и ручного управления, а вопрос определения того, как команда обеспечения качества может объединить эти два аспекта в одну целостную систему. Сосредоточение внимания на внедрении первоклассной платформы, такой как ZAPTEST, может существенно повлиять на результаты вашей компании, независимо от специфики вашего мобильного приложения. Одна из проблем, с которой приходится сталкиваться при автоматизации тестов, заключается в том, что некоторые специфические тестовые случаи могут быть довольно громоздкими. Для более сложных случаев вы пишете больше кода, что может увеличить вероятность ошибок в синтаксисе, которые приведут к неправильному завершению тестов. Автоматизация позволяет избежать этой проблемы, выполняя тесты каждый раз совершенно одинаково.
Стрессовое Тестирование
Существует множество характеристик, которые люди проверяют при изучении мобильного приложения, как функциональных, так и нефункциональных. Лучшие тесты мобильных приложений не просто проверяют функциональность, а оценивают широкий спектр аспектов, чтобы убедиться, что клиент получает приложение, соответствующее самым строгим стандартам. Некоторые компании автоматизируют процессы мобильного тестирования и в результате нанимают специалиста по автоматизации.
Аспекты мобильного приложения, которые тестируются на этом этапе процесса, включают в себя то, как пользователь чувствует меню, интуитивно понятны ли рабочие процессы и удобны ли элементы управления, которые пользователь должен вводить. На рабочем месте людям требуется время, чтобы обработать свои решения, обдумать следующий шаг в процессе и вручную записать или напечатать информацию. Все это увеличивает продолжительность тестирования и повышает стоимость обеспечения качества в проекте разработки мобильного приложения. Еще одной особенностью тестирования приложений для iOS является то, что вы тестируете на ограниченном количестве мобильных устройств. Только продукты Apple, такие как iPhone и iPad, используют iOS, что ограничивает разброс, который вы должны учитывать в спецификациях мобильных устройств при тестировании совместимости устройств.
Для мобильных приложений компании используют автоматизированное тестирование, ручное тестирование или их комбинацию, при этом в данной версии цикла представлены оба этапа. Мобильные приложения разрабатываются как на iOS, так и на Android, что означает, что компании проводят тестирование на обеих платформах по отдельности, а в некоторых случаях и на обеих платформах на одном аккаунте. Без проведения кроссплатформенного тестирования приложение может хорошо работать и выглядеть на Android, но плохо отображаться или сбоить на устройствах iOS. Однако существуют некоторые фундаментальные различия между тестированием мобильного приложения и выполнением задач по обеспечению качества для настольного программного обеспечения. При тестировании мобильных приложений тестировщику нужно учитывать такие аспекты, как уровень заряда батареи смартфона, качество сотовой связи, яркость экрана и так далее.
Это означает, что некоторые тестировщики могут колебаться или допускать ошибки при написании более сложных тестовых примеров, что приводит к результатам, которые неточно отражают мобильное приложение или программное обеспечение. Например, после выхода Android 12 многие пользователи обнаружили, что их приложения больше не работают, потому что кэшированные данные приложения устарели и несовместимы с новой ОС. Очистка этих данных устранит проблему, но многие пользователи не знают, как выполнить эту задачу. Переход между версиями и устройствами должен быть как можно более плавным – это необходимо для удержания пользователей, поэтому тестирование мобильных приложений является жизненно важным. Фокусируемся в основном на разработке и тестировании мобильных приложений для устройств Apple и Android, но если клиент указывает, что использует в своей работе более редкую ОС, стараемся разрабатывать программное обеспечение с учетом его потребностей.
Например, пользователь может сменить часовой пояс или дату, спуститься в метро, где слабый сигнал, включить авиарежим, подключиться через VPN — что угодно. И это мы ещё не говорим про целый зоопарк подключаемых аксессуаров, сим-карт и bluetooth-устройств, с которыми приложения тоже должны уметь работать. Юзабилити-тестирование проводится https://deveducation.com/ для создания быстрых и простых в обращении приложений. Главная цель — обеспечить удобство пользования приложением, создать интуитивный, соответствующий принятым стандартам интерфейс. Говоря простым языком, мы проверяем, выполняет ли приложение ожидаемые функции, которые обычно описаны в спецификации или продиктованы бизнес-процессами.
Оно позволяет еще на этапе создания приложения оперативно найти и устранить проблемы, чтобы в итоге выпустить полноценный продукт. Таким образом, мобильное тестирование делает IT-индустрию ориентированной на потребности пользователей и адаптивной к изменяющимся требованиям рынка. Тестирование на реальных устройствах предполагает запуск приложения на реальных мобильных устройствах различных производителей и моделей.